La gestión presupuestaria, uno de los aspectos más críticos y complejos de la publicidad digital, sigue planteando importantes retos a los anunciantes, sobre todo a gran escala. Debido a la naturaleza impredecible de las tendencias del mercado y a la constante evolución del comportamiento de los consumidores, sigue siendo cada vez más difícil predecir con exactitud qué estrategias producirán grandes beneficios.
Por si este reto estratégico no fuera suficiente carga, la diversidad de soportes publicitarios disponibles ha consumido tradicionalmente tiempo y recursos, sobre todo a escala, al obligar a los anunciantes a ajustar manualmente las campañas a diario. ¿Cuál es el resultado? Un alto riesgo de gasto excesivo o insuficiente, lo que a su vez conlleva un alto riesgo de malos resultados comerciales, por no mencionar la rotación de clientes y de equipos internos.
Si el gasto excesivo está agotando sus recursos, o se encuentra dejando clientes potenciales y oportunidades sobre la mesa, es hora de tomar el control sobre su proceso de presupuestación y adoptar nuevas soluciones para optimizar sus presupuestos publicitarios de manera más eficiente y eficaz.
¿Está cansado de pagar créditos o de dejar demasiado dinero sobre la mesa? Veamos algunos problemas frecuentes en la gestión del presupuesto de publicidad digital
A medida que nos acercamos a 2024, los anunciantes se enfrentan a un dilema demasiado común: pagar demasiados créditos a final de mes o dejar demasiado dinero sobre la mesa. Tanto gastar de menos como gastar de más en publicidad puede tener consecuencias importantes para tu negocio.
Si una empresa no gasta lo suficiente, corre el riesgo de perder clientes potenciales y cuota de mercado frente a competidores que invierten más en publicidad. Esto podría provocar un crecimiento más lento y menores ingresos. Por parte de la agencia, esto también significa que no se están cumpliendo los objetivos establecidos por el cliente, lo que abre la puerta a la pérdida de clientes y socava la propuesta de valor de la agencia. A gran escala, este problema se convierte en un riesgo empresarial importante.
Por otro lado, un gasto excesivo puede agotar recursos que podrían utilizarse mejor en otras áreas de su empresa. Esto podría conducir a la inestabilidad financiera, especialmente si el rendimiento del gasto en publicidad no cumple las expectativas. Por lo tanto, las empresas deben encontrar un equilibrio presupuestario óptimo para garantizar un crecimiento sostenible.
¿Cuáles son algunos de los problemas habituales que provocan un gasto excesivo o insuficiente? Hay varios factores que contribuyen a un presupuesto ineficaz. Estos son algunos de los problemas habituales que observamos en numerosos sectores verticales, desde el jurídico y el automovilístico hasta el multifamiliar, entre otros:
- Estacionalidad: El comportamiento de los consumidores suele variar a lo largo del año, influido por las vacaciones, el clima y otros factores estacionales. Asignar presupuestos en función de estas fluctuaciones puede aumentar considerablemente la eficacia de las campañas publicitarias.
- Destinatarios y audiencias: Los ajustes creativos y de campaña, como la orientación geográfica, también pueden influir en la eficacia de su presupuesto publicitario. Una configuración demasiado restringida puede limitar el alcance de sus anuncios, dejando fuera a clientes potenciales fuera de la región especificada. En consecuencia, es importante reevaluar y ampliar potencialmente la configuración de la orientación geográfica para optimizar la exposición.
- Retos operativos: A gran escala, a menudo resulta demasiado engorroso gestionar el presupuesto y el ritmo diarios.
- Falta de información y conocimientos claros: Para las agencias y los estrategas que gestionan grandes volúmenes de campañas, puede resultar difícil identificar qué cuentas necesitan atención.
- Programación de anuncios: Restringir los anuncios a días u horas específicos puede hacer que se pierda la oportunidad de conectar con un segmento de su público objetivo. El análisis de los datos de comportamiento de los consumidores puede ayudar a determinar las horas óptimas para publicar anuncios y evitar cualquier restricción innecesaria.
- Presupuestos mal configurados: Una mala configuración de los ajustes de los anuncios, como la elección de una estrategia de puja incorrecta, puede provocar un rendimiento deficiente y un uso ineficaz del presupuesto. El uso de una estrategia de puja incorrecta para sus objetivos publicitarios (como centrarse en los clics cuando el objetivo es la notoriedad) puede hacer que se malgaste el gasto publicitario. Las revisiones y ajustes periódicos basados en el rendimiento de la campaña pueden ayudar a evitar estos problemas y garantizar que el presupuesto publicitario se utilice correctamente. Además, Facebook y Google tienen sus propios algoritmos para intentar gastar el presupuesto de la forma más eficaz. A veces, si se realizan grandes cambios (por ejemplo, cambios importantes en el presupuesto y estrategias de puja basadas en conversiones), el editor limitará el gasto durante unos días mientras "aprende".
- Las palabras clave limitan demasiado: Utilizar las palabras clave equivocadas puede atraer a un público irrelevante, lo que provoca clics que no proporcionan ningún retorno de la inversión. A medida que se acumulan estos clics, los costes publicitarios aumentan, mientras que los índices de conversión y los beneficios disminuyen. Elegir las palabras clave adecuadas que se dirijan eficazmente al público adecuado reducirá los gastos innecesarios y maximizará la eficiencia del presupuesto publicitario.
Comprender el impacto crítico del exceso y la falta de gasto: Un posible caso práctico
Un caso de uso potencial ofrece una ilustración útil de algunos de estos conceptos. Supongamos que usted es una agencia especializada en el sector jurídico y está llevando a cabo una campaña publicitaria estacional. Tener en cuenta la estacionalidad puede ayudar a elaborar estrategias y presupuestos para estas campañas. El tráfico web relacionado con divorcios y derecho de familia suele experimentar un repunte tras las vacaciones de invierno. Del mismo modo, las búsquedas relacionadas con lesiones personales pueden experimentar un repunte durante los primeros meses de invierno y en torno a las principales festividades.
Las tendencias impredecibles del volumen de búsquedas y los elevados costes de las palabras clave, sobre todo en el ámbito jurídico, donde las palabras clave de lesiones personales pueden oscilar entre $200 y $700 por clic, también pueden plantear importantes retos a la hora de establecer manualmente el ritmo de las campañas. Al prever estas tendencias, los bufetes de abogados pueden asignar eficazmente sus recursos para maximizar la visibilidad y la participación durante estos periodos de máxima actividad.
La automatización puede ayudar a los estrategas en este campo -entre otros verticales- asignando recursos automáticamente para garantizar que las campañas tengan suficiente presupuesto para maximizar la visibilidad y la participación durante las temporadas altas.
Superar los principales problemas de gestión presupuestaria y ganar control con la automatización
Independientemente del tamaño o la complejidad de su presupuesto, los equipos publicitarios pueden abordar flujos de trabajo y procesos clave con la automatización. La automatización permite a los anunciantes superar cada uno de estos retos, y los avances clave en automatización han permitido a los anunciantes controlar las estrategias y el presupuesto de publicidad digital en 2024 de forma más eficaz que nunca. Estos son los tres flujos de trabajo clave que debe tener en cuenta al planificar su enfoque de automatización:
- Automatice su ritmo en función de los KPI clave: La plataforma de automatización adecuada le permitirá gestionar hasta el dólar Y sus KPI específicos, ya sea la notoriedad, los clics u otras métricas.
- Informes y notificaciones: La gestión del presupuesto es un indicador clave del éxito de una campaña. Las plataformas de automatización pueden identificar áreas específicas de riesgo y ayudarle a priorizar dónde poner el foco.
- Recomendaciones y previsiones: Busque tecnologías de automatización que le saquen de la rutina diaria y le lleven a una estrategia más estratégica y predecible.
Controle su presupuesto de publicidad digital en 2024 y más allá
De cara al nuevo año, la optimización de su enfoque de la gestión presupuestaria será un factor crítico para dar ventaja a su negocio. Al aprovechar el poder de la automatización, los anunciantes pueden obtener una comprensión y un control más sólidos de sus presupuestos, así como maximizar su alcance y el retorno de la inversión.
